FAQ

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous avons une équipe de responsables de la livraison dans plusieurs grandes villes. En général, la livraison prend de 1 à 3 jours à partir de la confirmation de la commande.

Est-il possible de livrer à l'étranger ?

Actuellement, les entreprises de livraison avec lesquelles nous travaillons effectuent les livraisons uniquement à l'intérieur du pays.

Que faire en cas de défaut de fabrication sur le produit ?

Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication accepté pour un retour, les frais de livraison de retour à l'entreprise ainsi que les frais de réexpédition sont à la charge du client. Le coût du produit, cependant, ne sera pas facturé au client conformément à notre politique de retour.

Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?

Oui, notre magasin offre un service de livraison pour les commandes en grande quantité et une remise allant de 10 à 20 % sur certains produits. Veuillez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour plus d'informations sur les quantités et les remises disponibles.